近年来，深圳各方合力瞄准国际一流水平，以标准提升质量，以质量铸就品牌，以品牌树立信誉，以信誉拓展市场，全面打造“大市场、大监管、大标准、大质量”体系，进一步提升深圳的城市竞争力。

 

质量诚信维护“深圳信誉”

“对商人来讲，诚实信用是一条‘帝王’法则，所以商人始终把‘诚招天下客，义纳八方财’作为金科玉律，并在此理念的指导下，建立起了现代商业信用制度、银行信用制度、信托制度等。商人的诚信精神甚至给整个社会都带来了‘睦邻效益’。而质量诚信，是我们推进质量强市、建设文明城市的有力抓手，是创造深圳质量、深圳信誉的重要保障。”市质量强市促进会会长马蔚华如是说。

企业要想迅速地发展，必须有良好的信誉来支撑。但企业的信誉如何体现呢？只能依靠品牌过硬、技术过硬的质量来检验和体现。

在质量管理界有句名言：“好质量不是用出来的。”一款产品存在缺陷，如在早期发现，消除缺陷的成本可能是1元钱；但到了后期，产品已流向客户，再来消除缺陷，其成本可能是百倍、千倍。换言之，好的质量贯穿于研发、生产、销售的全过程。华为产品质量管理体系的一个准则是：“诚信为本，质量先行”。该公司构筑了一整套严谨、专业、客观的质量保证体系，涵盖研发、测试、生产、安装等流程的每个细节，以质量铸就品牌、树立信誉、赢得市场。

市长质量奖，是深圳市政府设立的最高质量荣誉。设立以来，已有招商银行、康佳、创维、南海油脂、航盛电子及华为等一批优秀企业获奖，这些企业成为引导质量进步的一面面旗帜，引领众多企业为深圳赢得信誉，赢得喝彩。

 

商事登记改革提升深圳信誉

除企业为提升深圳信誉努力外，深圳已逐步健全政府部门监督、社会组织协同、企业责任主体落实的三方推进工作机制。

作为政府部门，要在简政放权、放管结合的同时，科学搭建质量信用评价体系，建立透明诚信的市场秩序规范企业，让“信用”成为社会主义市场经济体系的“基础桩”。从去年3月1日推进的商事登记制度改革，就是我市政府部门的一次简政放权“自我革命”。商事登记制度改革诸多首开全国先河的创新举措，都与“宽进严管”构建诚信社会、提升深圳信誉有关。

目前，失信的商事主体被载入经营异常名录，对全社会进行公示。商事主体被载入经营异常名录后，企业的诚信度将大受影响。此举让更多的商事主体遵守相关规定，对自身的信誉倍加珍惜。

深圳大学副校长黎军教授这样评价商事登记制度改革的意义：可进一步加强商事主体的市场主体作用，凡是能用信用管理方式解决的问题，都不用行政责任、行政手段的方式解决，构建信用政府、信用企业、信用社会，提升深圳信誉，实现市场经济秩序的健康有序运行。

 

信息建设为“深圳信誉”护航

“深圳信誉”的树立，需要信息化建设作保障。目前，深圳市企业信用信息系统建成了全国领先、华南最大的企业征信数据库。目前系统已集成共计3亿条信用信息，深圳信用网平均每天在线点击量达10万人次以上。企业是否涉嫌诈骗，是否有环保、消防、信贷方面的信用污点？这些长期以来为市民和经营者关心却难以得知的信息，都已纳入“深圳市企业信用信息系统”，登录深圳信用网一查便知。

商事登记制度改革后，深圳完善全市统一的商事主体登记及许可审批信用信息公示平台，实现跨部门联动监管。政府部门充分利用信息公示平台信息，在实施商事主体登记和行政审批许可、行政监督管理、政府采购等活动中，采取相应的信用约束措施，以推动建立“诚信褒扬、失信惩戒，一处违法、处处受限”的信用监管体系。

目前，深圳正进一步建立具有大数据时代特色的信息分析系统，打造信用监管支持下的市场严管体系，用信息化管理进一步为“深圳信誉”护航，在市场化改革上继续为全国先行探路。