企业收到报关差错率提醒是什么意思？企业年审没到期不能报关是什么原因？13日，东莞海关关长黄浦带队做客阳光热线回答企业通关疑问。

有企业询问，最近收到了海关的《规范改进通知书》，说今年第一季度的报关差错率超过了全国水平，这样对企业的信用等级是否有影响。东莞海关综合业务科科长刘福桥回应说，企业报关差错率过高，将影响企业信用等级，而如果一个企业收到《规范改进通知书》，这说明企业上个季度的报关差错率已经超过了同期全国平均水平。

针对这一问题，刘福桥提醒企业，根据《海关企业信用管理暂行办法》的规定，企业上一季度报关差错率高于同期全国平均水平1倍以上的，应降为失信企业。如果企业经过规范整改，内部管理达到了海关的要求，且此后没有发生类似情况，经海关批准可以维持原管理类别，否则将会被下调为失信企业。

也有企业反映，企业年审未到期却报不了关。刘福桥说，从今年开始，海关对企业年审改为每年一期，每年6月30日前企业必须提交电子年报，年审未到期却报不了关应是电子年报没有审批通过造成，企业可以拨打22005340，或者到东莞海关综合业务科办理。

 

■热点问答

寮步车检场午休时间可否增派人手？

外企司机王师傅：寮步的车检场每到中午时候都会大堵车。等待通关时，车整整堵了六七个小时，因通关导致交货延迟，经常被客户投诉。我们大多上午在企业装货、封货，临近中午才能赶到寮步车检场，海关部门能否增派人手，提高通关效率。

东莞海关关长黄浦：为提高通关效率，我们在寮步车检场研发了智能通关系统，18分钟可以完成通关。此外，今年4月实现的“三互”通关模式，每天通关规模是三千多辆，目前每天的车流量是两千多辆，按理说不会堵车。

关于中午休息时间问题，根据规定，寮步车检场每天12点到1点，下午5点半到6点半是工作人员的吃饭时间。我们提醒企业合理安排通关时间，如果有急件可以跟海关预约。

 

新旧企业分类管理办法如何衔接？

一家A类企业：现在《海关企业分类管理办法》已有新的变化，之前海关给A类企业颁发的相关证书是否需要更换？

东莞海关综合业务科科长刘福桥：从2014年12月1日起，《海关企业信用管理暂行办法》取代了原来的《海关企业分类管理办法》，将企业的管理类别分为高级认证、一般认证、一般信用以及失信企业共四个等级。目前，海关认证企业证书的更换工作已经开展，请企业带上原有的《企业管理类别决定书》前往海关综合业务科换领新证书。