【摘要】 昨天，市十五届人大常委会第二十一次会议对《南京市住宅物业管理条例（草案修改稿）》（以下简称“草案修改稿”）进行了审议。草案修改稿提出，如果10%以上的业主因对物业服务质量不满意，要求第三方评估的，建设单位应当委托其与业主、物业服务企业协商选定的第三方评估机构，对物业服务企业的履约情况进行评估。

 

10%以上业主对物业服务不满，可委托第三方评估

昨天，市十五届人大常委会第二十一次会议对《南京市住宅物业管理条例（草案修改稿）》（以下简称“草案修改稿”）进行了审议。与今年8月初审时的《南京市住宅物业管理条例（草案）》（以下简称“草案”）相比，第三方评估、业主征信、维修资金使用等热点条款有了调整和改动。草案修改稿提出，紧急申请专项维修资金应在2个工作日内完成审核。

物业企业的服务质量好不好？服务效果怎么样？因为评价标准不一，常常会引发纠纷。

引入第三方评估，是草案的一大创新和亮点。但在意见征集过程中，有人提出评估范围和内容过于宽泛。为【摘要】 昨天，市十五届人大常委会第二十一次会议对《南京市住宅物业管理条例（草案修改稿）》（以下简称“草案修改稿”）进行了审议。草案修改稿提出，如果10%以上的业主因对物业服务质量不满意，要求第三方评估的，建设单位应当委托其与业主、物业服务企业协商选定的第三方评估机构，对物业服务企业的履约情况进行评估。

 

10%以上业主对物业服务不满，可委托第三方评估

昨天，市十五届人大常委会第二十一次会议对《南京市住宅物业管理条例（草案修改稿）》（以下简称“草案修改稿”）进行了审议。与今年8月初审时的《南京市住宅物业管理条例（草案）》（以下简称“草案”）相比，第三方评估、业主征信、维修资金使用等热点条款有了调整和改动。草案修改稿提出，紧急申请专项维修资金应在2个工作日内完成审核。

物业企业的服务质量好不好？服务效果怎么样？因为评价标准不一，常常会引发纠纷。

引入第三方评估，是草案的一大创新和亮点。但在意见征集过程中，有人提出评估范围和内容过于宽泛。为此，草案修改稿将评估范围作了调整，仅限于日常物业管理中纠纷比较多的物业服务标准和费用测算、物业服务质量。

草案修改稿提出，如果10%以上的业主因对物业服务质量不满意，要求第三方评估的，建设单位应当委托其与业主、物业服务企业协商选定的第三方评估机构，对物业服务企业的履约情况进行评估。经评估，物业服务企业不符合履约标准的，应当限期整改，逾期不整改的，由物业管理行政主管部门记入企业信用档案，并向社会公示。

 

业主经判决后仍不交物业费将纳入个人信用档案

草案中，关于业主不交物业费将纳入信用档案的条款，社会较为关注，争议也比较大。

很多人认为，业主不交物业费原因多样，情况复杂，不宜简单规定。

记者发现，草案修改稿对这一条款也进行了调整，提出，业主有欠交物业服务费用、公共水电分摊费用等违反物业服务合同以及违反法律法规、临时管理规约、管理规约等行为，经司法判决或仲裁裁决确认后仍不履行的，按照个人信用信息管理有关规定录入个人信用档案。

 

3种情况可紧急使用维修资金

草案建立了住宅专项维修资金“绿色通道”制度。遇到电梯发生故障，外墙墙面有脱落危险，专用排水设施因坍塌、堵塞、爆裂等造成功能障碍等3种危及人身安全或者严重影响业主居住生活等紧急情况，需要立即进行维修和更新、改造的，可以提出资金使用申请，管理部门应当在收到书面申请之日起5个工作日内完成审核。

在公开征求意见过程中，有不少人提出，维修资金申请时间过长，不能完全实现应急使用的立法本意，建议进一步修改。为此，草案修改稿提出，紧急申请专项维修资金的审核完成期限为2个工作日，而且不得以资料不全等理由拒绝受理和拖延审批时间。

 

物业企业不得擅自捆绑收费

此前，草案对物业服务企业的义务性规定偏少，草案修改稿增加了这方面内容。其中提出，物业服务企业未经业主大会、业主委员会同意，不得擅自降低物业服务标准，或者变更物业服务合同的主要内容；未经业主大会授权或者物业服务合同中无相关约定，不得擅自处分属于业主共有的资金，擅自将物业服务费、公共水电费、停车服务费等进行捆绑收费。

据悉，条例经二审后，仍将吸纳有关意见建议，进一步修改完善后，提交市十五届人大四次会议审议。